동영상 상담실
수강
정말 너무들 하시네요
2022-09-22 17:08:46|
조회수 : 911
경찰 승진 1년 프리패스 이용자 입니다 3년전에 윌비스 덕에 좋은 결과가 있었고 이번에도 부푼 꿈을 안고 23년 시험을 위해 조금 더 일찍 시작해 보자는 마음으로 21년도 10월에 패스이용권을 결제하였어요 김원욱 교수님은 헌법으로 과목을 바꿔 제대로 업데이트 되는 형법 강의를 들을 수 없어 공부하기가 까다로웠습니다 몇번을 문의하고 도중에 환불도 받을까 고심한 끝에 여기까지 왔는데요
올해 1월부터 수강한 직원들은 1년을 더 연장해 준다는 소식을 듣고 아니나 다를까 보니 저는 해당사항이 아니더군요 21년 10월에 1년짜리 수강을 신청했다는건 누가 봐도 23년 시험을 바라보고 수강신청을 한건데요 저는이제 한달 후면 강의나 자료를 받아볼 수 없습니다 다른 직원들과 비교했을때 너무도 손해가 커서 상대적 박탈감이 큽니다 남들보다 조금 더 일찍 시작하려 했던 욕심이 이런 화를 불러 일으킨거 같아 씁쓸하네요

조금더 공평하게 21년 수강자들중 아직 수강완료가 되지 않은 자들에 한해서라도 6개월이라도 연장해 주시든가 하는건 어떨까 생각해보는데요
개선이 없을시 다른 방법으로 불만 제기를 하겠습니다 정말 안타깝고 억울하기까지 하여 글 적습니다
[답변] 답변자명|
2022-09-23 17:08:17
안녕하세요. 윌비스입니다.
문의해주신 내용 답변 드립니다.

 

문의주신 부분을 운영팀과 협의해 답변을 드리느라

답변이 늦어졌으니 이 점 양해 부탁 드립니다.

 

원칙적으로 회원님은 작년 10월 12일에 승진패스를 결제하셨기 때문에

얼마 전 저희가 기간 연장 혜택을 제공해 드린다고 공지해 드린

승진패스 기간 연장 대상에 해당하지는 않지만

이번에 한해 특별히 기간 연장을 진행해 드릴 예정이니

내강의실에 들어가 추가 부여해 드린 수강 기간을 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

 

"당장 내 뜻대로 되지 않는다고 해서 쉽게 포기하지 마세요.

"같은 환경, 같은 기회가 주어져도 성공의 계단은 어떤 상황에도 낙심하지 않는 사람,위기를 기회로 삼는 사람,
"신념과 인내를 갖고 준비하는 사람에게 찾아올 것입니다."

"그럼 오늘도 파이팅 하세요^^