환불
|
 IMG_8906.png
|
|
윌비스 경찰 전화상담 시 업무숙지 미숙으로 인해 번거로워 환불요청함. 온라인 전화 상담하시는 분 똑바로 업무 숙지 후 안내해주세요. 21년부터 pass구매자는 무료응시권 제외대상이라면서요? 그 위에 버젓이 제가 구매한 112 0원 pass에도 적용되는거 안보이세요? 5분있다 현재 판매중인 112 0원 패스권 확인 해보라면서요? 전국모의고사 무료쿠폰 지워서 수정한다면서,, 무슨 선심쓰듯이 이번에는 넣어 드릴거고 고객님만 안드린거 아니다,, 이러고계시네? 누가 번거로워서 매달 전국모의고사 쿠폰달라고 문의드리나요? 작년에도 티패스 관련해서 똑바로 안내만 해줬어도 112 구매안했을겁니다. 티패스 짧게 구매하려했는데 덕분에 잘못된 안내로 여러모로 번거롭네요 |
|
| 안녕하세요. 윌비스입니다. 문의해주신 내용 답변 드립니다.
요청하신대로 환불 접수해 드렸습니다. 이전에 답변 드린대로 결제 금액 중 308,286원이 차감되고, 나머지 금액인 253,714원이 환불될 예정이고 퀵 계좌이체 환불은 접수 후 1~2일(은행 영업일 기준) 내로 출금되었던 계좌로 환불될 예정이니 이 점 참고해 주시기 바랍니다.
그리고 회원님의 경우 이전 티패스 수강 이력이 확인되어 티패스 할인 쿠폰을 발급해 드렸으니 티패스 결제 시 해당 쿠폰을 적용해 할인된 금액으로 티패스를 결제해 수강하시기 바랍니다. 감사합니다. (※ 할인 쿠폰 사용기한은 7일)
"당장 내 뜻대로 되지 않는다고 해서 쉽게 포기하지 마세요. "같은 환경, 같은 기회가 주어져도 성공의 계단은 어떤 상황에도 낙심하지 않는 사람,위기를 기회로 삼는 사람, |
경찰
PC버전