환급 신청 기간 내에 최종 합격 인증 자료 및 신청 서류 제출이 완료된 회원에게 환급 가능합니다.
- 제출 서류 (모든 제출 서류는 반드시 윌비스 경찰 아이디 수강생 본인 명의이여야 합니다.)
① 응시표 사본 : 응시번호 기재 필수, 응시원서/응시접수증/응시표출력 전체화면 등 대체 가능
② 최종 합격증명서 : 최종 합격 확인 증명 가능한 관련 사이트 전체 화면 캡쳐본 등 대체 가능
③ 신분증 사본 : 제세공과금 세무 증빙을 위해 주민등록번호 앞/뒷자리 전체가 보여야 함
④ 통장사본 : 수강료 환급 받을 수강생 본인 명의 통장
⑤ 합격수기 : 공지 글 내 첨부된 파일을 다운 후 양식에 맞추어 작성 후 첨부 (한글 또는 워드 파일)
⑥ 개인정보 수집 및 활용 동의서 : 공지 글 내 첨부된 파일을 프린트하여 자필 서명 후 사진 또는 스캔하여 이미지 첨부
최종합격자 발표일로부터 1개월경과 후 요청 시에는 환급이 불가합니다.
자세한 환급신청 방법은 추후 공지사항에서 확인 바랍니다.
환불
결제 후 7일 이내 3강 이하 수강시에만 전액 환불 가능합니다.
결제 후 7일 이내 환불 요청 시 수강한 각 강의 정가 기준으로 수강 부분만큼 차감 후 나머지 부분에 대해 환불이 진행됩니다.
강좌 내 학습 자료 및 모바일 다운로드 이용 시에는 수강한 것으로 간주됩니다.
고객 변심으로 인한 환불은 수강 시작일 (당일 포함)로부터 7일이 경과되면, 윌비스 경찰PASS 결제가 기준으로 계산하여
사용일 수만큼 차감 후 환불됩니다. (단, 가산점 특강, 온라인 모의고사 등 이용 시에도 차감)
포인트를 사용하였을 경우 사용한 포인트만큼 차감 후 환불 진행되며, 남은 포인트는 회수됩니다. (포인트 미사용일 경우 추가 차감 없이 포인트 회수 후 환불 진행)
간부 PASS 수강
로그인 후 [내 강의실]에서 [무한PASS존]으로 접속합니다.
구매한 PASS 상품 선택 후 [강좌추가하기]를 클릭, 원하시는 강좌를 등록한 후 수강할 수 있습니다.
윌비스 경찰간부 PASS는 일시 정지, 수강 연장, 재수강 불가합니다.
윌비스 경찰간부 PASS 수강 시 이용 가능한 기기 대수는 다음과 같이 제한됩니다.
총 수강 기기 대수 2대 : PC 2대 또는 PC 1대 모바일 1대 또는 모바일 2대 (윌비스 경찰PASS PMP강의는 제공하지 않습니다.)
PC, 모바일 기기에 대한 초기화가 필요할 경우 최초 초기화에 한해서는 수강생 본인이 초기화가 가능합니다. 다만 추후 초기화가 필요할 시 내용 확인 후 가능하오니 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
([내 강의실] 내 [무한PASS존]에서 등록기기정보 확인)
일부 강좌의 경우 자료 출력 횟수 제한이 적용됩니다. (2단계 동형 모의고사, 3단계 파이널 모의고사 등)
유의사항
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