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안녕하세요, 윌비스 신광은 경찰입니다.
[수강료 환급형 PASS]를 구매하신 회원님들 중,
경찰공무원(순경) 시험에 최종 합격하신 분들의 수강료 환급 절차 및 방법에 대해 아래와 같이 안내 드립니다.
1. 환급 대상 상품: "환급 조건" 이 기재 되어 판매 된 윌비스신광은경찰 PASS
2. 환급 기준 : 결제일로부터 (유료)수강기간 내 시행된 경찰시험 최종 합격 시
3. 환급 신청기간 : (유료)수강기간 내 응시한 경찰시험의 최종 합격 발표일로부터 1개월 이내 서류 제출
4. 환급 신청 방법
1) 서류 제출 : willbescop@willbes.com 이메일 주소로 아래 환급 신청 제출 서류 발송
" 제목: 윌비스경찰 환급 패스 환급신청_(이름)_(아이디) "
2) 제출 서류
* 모든 제출 서류는 반드시 윌비스신광은경찰 아이디 수강생 본인 명의이여야 합니다.
① 응시표 사본 : 응시번호 기재 필수, 응시원서/응시접수증/응시표출력 전체화면 등 대체 가능
② 최종 합격증명서 : 최종 합격 확인 증명 가능한 관련 사이트 전체 화면 캡쳐본 등 대체 가능
③ 신분증 사본 : 제세공과금 세무증빙을 위해 주민등록번호 앞/뒷자리 전체가 보여야 함
④ 통장사본 : 수강료 환급 받을 수강생 본인 명의 통장
⑤ 합격수기 : 공지 글 내 첨부된 파일을 다운 후 양식에 맞추어 작성 후 첨부 (한글 또는 워드 파일)
⑥ 개인정보 수집 및 활용 동의서 : 공지 글 내 첨부된 파일을 프린트하여 자필 서명 후 사진 또는 스캔하여 이미지 첨부
⑦ 윌비스신광은경찰 합격예측서비스 & 모의고사 내역
: 시험 후 오픈되는 합격예측서비스 참여 인증 캡쳐 및 윌비스신광은경찰 모의고사 응시 내역
* 제출해야 할 파일 중 1개라도 제출되지 않으면 환급 신청이 정상적으로 이뤄지지 않습니다.
3) 메일에 아래 내용 필수 기재
① 본인이 수강한 환급 대상 강좌 상품명
② 해당 강좌 상품을 구매 및 수강한 윌비스 아이디
③ 연락 가능한 전화번호
5. 환급 진행 일정 및 유의사항
1) 환급 진행 일정
: 환급 필수 제출서류 첨부하여 메일 발송,접수한 날로부터 1달 가량 소요
2) 실제 환급 금액
: 실결제금액에서 제세공과금(22%) 및 포인트 지급액 혹은 지급된 혜택(교재 증정 등) 차감 후 입금
※ 지급된 포인트(혜택)를 사용하지 않았어도 지급된 포인트(혜택) 차감 후 환급금 책정
3) 기타 유의 사항
① 환급금 지급이 완료된 후에는, 잔여 수강기간과 상관없이 패스 상품은 수강 종료됩니다.
② 필수 제출 서류에 이상이 있거나 환급 요건에 부합하지 않는 등 정상 환급 진행이 어려울 경우,
메일에 기재된 전화번호로 개별 연락 또는 메일 회신을 통해 별도 안내됩니다.
③ 환급신청을 하셨더라도, 자사에서 요청하는 합격수기 및 개인정보 수집 활용 동의서를
제출하지 않으시면 환급이 되지 않음을 유의 부탁 드립니다.
위 내용을 꼼꼼하게 확인 후 필요한 서류 준비 후 환급 신청 부탁 드립니다.
여러분의 합격을 다시 한번 진심으로 축하드립니다.
감사합니다.
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경찰
